WCA Schwerpunkt auf internationalem See-, Luft- und Türgeschäft
Senghor Logistics
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Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen

Brauchen Sie Hilfe? Besuchen Sie unsere Support-Foren, um Antworten auf Ihre Fragen zu finden!

1. Warum benötigen Sie einen Spediteur? Woran erkennen Sie, ob Sie einen benötigen?

Das Import- und Exportgeschäft ist ein wichtiger Bestandteil des internationalen Handels. Für Unternehmen, die ihr Geschäft und ihren Einfluss ausbauen möchten, bietet der internationale Versand große Vorteile. Spediteure fungieren als Bindeglied zwischen Importeuren und Exporteuren und erleichtern den Transport für beide Seiten.

Wenn Sie Produkte bei Fabriken und Lieferanten bestellen, die keinen Versandservice anbieten, könnte die Beauftragung eines Spediteurs eine gute Option für Sie sein.

Und falls Sie keine Erfahrung im Import von Waren haben, benötigen Sie einen Spediteur, der Sie dabei unterstützt.

Überlassen Sie die professionellen Aufgaben also den Profis.

2. Gibt es eine Mindestbestellmenge?

Wir bieten Ihnen eine Vielzahl an Logistik- und Transportlösungen, darunter See-, Luft-, Express- und Schienentransport. Die Mindestbestellmengen (MOQ) variieren je nach Versandart.
Die Mindestbestellmenge für Seefracht beträgt 1 Kubikmeter. Ist die Menge kleiner als 1 Kubikmeter, wird sie mit 1 Kubikmeter berechnet.
Die Mindestbestellmenge für Luftfracht beträgt 45 kg, für einige Länder beträgt die Mindestbestellmenge 100 kg.
Die Mindestbestellmenge für Expresslieferungen beträgt 0,5 kg. Es werden sowohl Waren als auch Dokumente versendet.

3. Können Spediteure Unterstützung leisten, wenn Käufer sich nicht mit dem Importprozess auseinandersetzen möchten?

Ja. Als Spediteur organisieren wir für unsere Kunden sämtliche Importprozesse, von der Kontaktaufnahme mit Exporteuren über die Erstellung der Dokumente, das Be- und Entladen, den Transport und die Zollabfertigung bis hin zur Auslieferung usw., und unterstützen unsere Kunden so dabei, ihre Importgeschäfte reibungslos, sicher und effizient abzuwickeln.

4. Welche Art von Dokumenten benötigt ein Spediteur, um mir bei der Lieferung meines Produkts von Tür zu Tür zu helfen?

Die Zollabfertigungsbestimmungen sind von Land zu Land unterschiedlich. In der Regel benötigen wir für die Zollabfertigung im Bestimmungshafen lediglich unser Konnossement, unsere Packliste und unsere Rechnung.
Einige Länder benötigen für die Zollabfertigung spezielle Zertifikate, die Zölle reduzieren oder ganz erlassen können. Australien benötigt beispielsweise ein China-Australien-Zertifikat. Länder Mittel- und Südamerikas benötigen das Formular FROM F. Länder Südostasiens benötigen in der Regel das Formular FROM E.

5. Wie kann ich meine Fracht verfolgen, wann sie ankommt oder wo sie sich im Transportprozess befindet?

Unabhängig davon, ob der Versand per See-, Luft- oder Expressfracht erfolgt, können wir die Umladeinformationen der Waren jederzeit überprüfen.
Bei Seefracht können Sie die Informationen direkt auf der offiziellen Website der Reederei anhand der Frachtbriefnummer oder Containernummer abrufen.
Luftfrachtsendungen haben eine Luftfrachtbriefnummer, und Sie können den Status des Frachttransports direkt auf der offiziellen Website der Fluggesellschaft überprüfen.
Bei Expresslieferungen per DHL/UPS/FEDEX können Sie den Echtzeitstatus der Ware auf den jeweiligen offiziellen Websites anhand der Sendungsverfolgungsnummer überprüfen.
Wir wissen, dass Sie mit Ihrem Geschäft beschäftigt sind, und unsere Mitarbeiter aktualisieren für Sie die Sendungsverfolgungsergebnisse, um Ihnen Zeit zu sparen.

6. Was ist, wenn ich mehrere Lieferanten habe?

Der Lagerlogistikservice von Senghor Logistics löst Ihre Probleme. Unser Unternehmen verfügt über ein professionelles Lager in der Nähe des Hafens von Yantian mit einer Fläche von 18.000 Quadratmetern. Darüber hinaus arbeiten wir mit Lagern in der Nähe wichtiger Häfen in ganz China zusammen. So bieten wir Ihnen sichere und übersichtliche Lagerflächen für Ihre Waren und unterstützen Sie bei der Zusammenführung der Waren Ihrer Lieferanten und der anschließenden einheitlichen Auslieferung. Das spart Ihnen Zeit und Geld, und viele Kunden schätzen unseren Service.

7. Ich glaube, meine Produkte sind Spezialfracht, können Sie diese transportieren?

Ja. Spezialfracht bezeichnet Güter, die aufgrund ihrer Größe, ihres Gewichts, ihrer Zerbrechlichkeit oder ihrer Gefährlichkeit eine besondere Behandlung erfordern. Dazu gehören beispielsweise übergroße Gegenstände, verderbliche Waren, Gefahrgut und hochwertige Güter. Senghor Logistics verfügt über ein spezialisiertes Team für den Transport von Spezialfracht.

Wir sind mit den Versandverfahren und Dokumentationsanforderungen für diese Produktart bestens vertraut. Darüber hinaus haben wir bereits zahlreiche Spezialprodukte und Gefahrgüter exportiert, darunter Kosmetika, Nagellack, E-Zigaretten und überlange Güter. Schließlich benötigen wir die Kooperation unserer Lieferanten und Empfänger, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.

8. Wie erhalte ich ein schnelles und genaues Angebot?

Es ist ganz einfach, bitte senden Sie uns so viele Details wie möglich über das untenstehende Formular:

1) Bezeichnung Ihrer Waren (oder Packliste beifügen)
2) Abmessungen der Ladung (Länge, Breite und Höhe)
3) Ladungsgewicht
4) Wo sich der Lieferant befindet, können wir für Sie das nächstgelegene Lager, den Hafen oder Flughafen überprüfen.
5) Falls Sie eine Lieferung bis an Ihre Haustür wünschen, geben Sie bitte die genaue Adresse und die Postleitzahl an, damit wir die Versandkosten berechnen können.
6) Es ist besser, wenn Sie ein konkretes Datum angeben, an dem die Ware verfügbar sein wird.
7) Falls Ihre Waren elektrisch, magnetisch, pulverförmig, flüssig usw. sind, informieren Sie uns bitte.

Anschließend präsentieren Ihnen unsere Logistikexperten drei Logistikoptionen, aus denen Sie je nach Ihren Bedürfnissen wählen können. Kontaktieren Sie uns!

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